ACTUEEL

Vanaf vandaag kunnen reizigers op de Antwerpse trams hun rit contactloos
betalen. Na een geruisloze start op de Kusttram en de Gentse trams, is het
Antwerpse tramnet de derde locatie waar De Lijn contactloze betaling voor-
ziet. Met dit pilootproject lanceert De Lijn als eerste in België contactloze be-
taling op het openbaar vervoer.

Het gebruik van bankkaarten met betaalchip wint steeds meer terrein. Door
reizigers nu de kans te bieden hun rit contactloos te betalen versterkt De Lijn
deze evolutie. "De nieuwe mogelijkheid biedt de klant meer betaalcomfort,
het is bovendien veiliger en het betalen verloopt een stuk vlotter", aldus de
openbaarvervoermaatschappij.

Stille start
Het project ging al op 6 april van start op de Kusttram. Omwille van de corona-
crisis startte De Lijn kleinschalig en in alle stilte met de lancering. Na een posi-
tieve evaluatie van de piloot op de trams, wordt het project verder uitgerold op
het busnet over heel Vlaanderen.

Het Vlaams Gewest wordt daarmee de grootste regio in Europa waar contactloos
betalen op bus en tram mogelijk zal zijn.

Contactloos betalen in opmars
In de samenleving is er een evolutie gaande richting meer contactloze betalingen.
Het gebruik van bankkaarten is al lang ingeburgerd, maar meer en meer geven ban-
ken in België ook bankkaarten met een chip uit, waardoor gebruikers makkelijk klei-
nere bedragen contactloos kunnen betalen.

"Deze introductie van contactloos betalen op de voertuigen biedt heel wat voor-
delen", klinkt het bij Roger Kesteloot, directeur-generaal De Lijn. "Zeker voor
occasionele reizigers is dit een handige oplossing. Daarnaast verliezen onze
chauffeurs geen tijd meer tijdens de rit door de verkoop van vervoerbewijzen.
Daardoor kunnen we zorgen voor een betere doorstroming en stiptere reistij-
den. Tenslotte kunnen we ook de risicos beperken die geldtransacties met zich
mee brengen."

Hoe gaat het in zijn werk?
Op de trams staan witte terminals waar reizigers contactloos kunnen betalen met hun
bankkaart(zowel contactloze debet- als kredietkaarten), smartphones met een Apple
Pay of Google Pay contactloze betaalfunctie, wearables vb. polsband of horloge. De
klant houdt zijn contactloze drager voor de terminal en zodra hij een groen vinkje op
de terminal krijgt, is de transactie gelukt. Een ticket voor een enkele rit kost 2,5 euro.
Overstappen op een andere tram kan gratis binnen de 60 minuten, de reiziger moet
dan hetzelfde medium nogmaals voor de terminal houden en kan dan zijn rit zonder
extra kost uitrijden. Op het einde van dag wordt de gereden rit (of ritten) automatisch
verrekend met de bank van de reiziger.

Bron: Metro