|
Ligt er in jouw kast ook nog een stapel cadeaubonnen van afgelopen kerst
of je verjaardag? Je hebt nu de tijd om
ze te gebruiken, maar je mag
niet. Want je moet in je kot blijven. Gelukkig kun je die meestal zelf
verlengen of doen
sommige bedrijven dat in jouw plaats.
Een Bongobon voor een
romantisch weekendje, die kan je nu niet gebruiken. Net als veel andere
belevingsbonnen.
De belangrijkste bedrijven die zulke bonnen uitgeven,
houden rekening met de moeilijke omstandigheden in deze
coronatijd.
"Onze klantendienst is nog steeds operationeel," zegt Ruud Tiebos van
Bongo. "Die kan je contacteren
als je je bon wil verlengen of omruilen.
We zijn daar heel flexibel in in deze tijd, dat spreekt voor zich. Je
kan ook
een bevestigde reservering omboeken naar een latere datum." Zorg
wel dat je je Bongobon registreert. Dat kan je
doen via de website van
Bongo.
Ook Vivabox belooft om alle klanten te helpen. "We zorgen er in elk
geval voor dat al onze klanten die hun Viva-
box nu niet kunnen gebruiken,
dit later toch nog kunnen doen," zegt David Heylen Vivabox. Deze boxen
kunnen
uitzonderlijk gratis verlengd worden." Daarvoor moet je contact
opnemen met de klantendienst van Vivabox.
Cadeaubonnen
Veel bedrijven nemen zelf maatregelen om hun cadeaubonnen te verlengen. "Alle bioscoopvouchers en voordeel-
kaarten die vervallen in de periode
van 13 maart tot en met eind juli, worden automatisch verlengd tot 31
juli,"
zegt Anneleen van Troos van Kinepolis. "Dit geldt ook voor
bioscoopvouchers die niet rechtstreeks bij ons wer-
den aangekocht, maar
via een derde partij. Uitstel is dus zeker geen afstel."
Ook Groupon en klassieke winkelketens Fnac, Standaard Boekhandel en
Dreamland verlengen alle cadeau-
bonnen. Dat staat ondertussen vermeld op
hun website. Bij Ikea staat er geen vervaldatum op de cadeaubonnen,
dus
die blijven altijd geldig.
Voorlopig beslist elke winkel apart wat er met de cadeaubonnen gebeurt. Een algemene maatregel is er in elk
geval (nog) niet.
Ecocheques
Wat er met de ecocheques gaat gebeuren, daar is nog geen
duidelijkheid over. Daar staat ook een vervaldatum op.
In een
schriftelijke reactie zegt Dennis Daeleman van Eco Cheques dat er nog
geen beslissing is genomen. Maar
er zou binnenkort meer nieuws volgen.
Wordt dus vervolgd.
Bron: Vrt.be
|
