Wees de verandering die je wil zien!

Inhoud blog

	Mijn blog is verhuisd! Zie www.powerofchange.be/blog
	Communicatie vanuit het hart
	Kom eens uit je kleerkast !
	Communicatiestijl 2 - De supporter
	Communicatiestijl 1 - De controller
	De kracht van goede communicatie
	Power of Change: van idee naar werkelijkheid!
	Maak korte metten met onderbrekingen
	Multitasking - een pest of een must ?
	Een eigen zaak, waarom ?
	Een gesprek met Warre de tuinman
	De flinterdunne grens tussen zelfvertrouwen en arrogantie...
	Macrobiotiek - fanatiek of niet ?
	De kracht van de beeldvorming
	De kracht van angst
	De kracht van onze geest
	Waar een wil is, is een weg!
	Beloftes maken
	Anekdote - 6 mentale spieren

Zoeken in blog

15-10-2012

Klik hier om een link te hebben waarmee u dit artikel later terug kunt lezen.

De kracht van goede communicatie

Wat is goede communicatie ?

De Van Dale omschrijft communicatie als de uitwisseling van informatie. Deze definitie is vrij eng omdat er zich toch veel meer afspeelt dan pure uitwisseling van informatie. Maar als je het geheel tot zijn absolute minimum herleidt, klopt het wel.

In het communicatieproces zijn er steeds 2 partijen aanwezig, de zender en de ontvanger. Wat daar tussenin gebeurt is meestal zeer onduidelijk. Heel vaak is het zo dat er "ruis" ontstaat tussen de zender en de ontvanger, zodat de communicatie niet vlot verloopt. Dat kan te wijten zijn aan omgevingsfactoren zoals lawaai, slechte verbinding, vermoeidheid van zender en/of ontvanger, enz...

Het kan ook te maken hebben met het spreken van een andere taal. Het Nederlands wordt dan misschien wel door zowel Belgen als Nederlanders gesproken, dat wil niet zeggen dat we exact dezelfde taal spreken.
Wat gebeurt er dan als een Pool met een Spanjaard een gesprek aangaat ? Ofwel spreken ze een taal die ze beiden begrijpen, ofwel begrijpen ze mekaar niet (tenzij in lichaams- of gebarentaal).

Kortom, de taal die je spreekt is ontzettend belangrijk binnen het concept communicatie.

Communicatiestijlen

Wat zijn communicatiestijlen ?
Je kan ze omschrijven als de taal die je gebruikt om jezelf duidelijk te maken ten opzichte van een ander. Zelfs wanneer we dezelfde taal spreken, kan het zijn dat we mekaar helemaal niet verstaan.
Veelal heeft dat dan te maken met de manier waarop we onze informatie uitwisselen. Dat zijn communicatiestijlen.

Wist je dat iedereen een eigen stijl heeft om te communiceren ?
Wist je dat veel misverstanden groeien uit het gebruiken van een verkeerde communicatiestijl ?
Wist je dat er 4 basisstijlen zijn volgens de welke wij boodschappen verzenden en ontvangen ?

De 4 basisstijlen

Er valt veel te zeggen over de 4 basisstijlen van communicatie, niet in het minst omdat ze door verschillende personen anders beschreven zijn. In de komende blogposts leg ik elk van de 4 basisstijlen uit.
Belangrijk te onthouden is dat het gaat over de manier waarop we communiceren, niet hoe we zijn. We kunnen heel bescheiden mensen zijn maar toch een zeer uitgesproken communicatiestijl hebben. En omgekeerd...
Dat betekent dat wanneer je de omschrijvingen leest, je goed in je oren moet knopen dat je niet bent wat ik beschrijf, maar dat het jouw communicatiestijl is. Het is een manier waarop jij communiceert.

Bovendien kan dit afhankelijk zijn van de situatie of omgeving waarin je je bevindt. Soms ben je wat minder zeker, emotioneel wat minder sterk of juist het omgekeerde. Dit bepaalt mee wat op dat moment jouw meest natuurlijke stijl van communiceren is.

Weet ook dat je op elk moment je stijl kan aanpassen aan diegene met wie je praat. Zeker wanneer je iets meer weet over de verschillende basisstijlen heb je geen excuus meer. Je kan je dan niet meer verstoppen achter je onkunde om een andere stijl te begrijpen. Mannen komen van Mars, vrouwen van Venus heeft dan geen enkele betekenis meer.

Conclusie

Communicatie is dus inderdaad veel meer dan het robotachtig uitwisselen van informatie. Heel wat factoren liggen aan de basis van goede communicatie. De volgende heb je zelf in de hand:

1. De taal die je spreekt
2. De manier waarop jij informatie uitwisselt
3. Je vermogen je al dan niet te kunnen aanpassen aan de communicatiestijl van de ander

Ik hoop je in mijn komende blogposts te mogen verrassen met je eigen persoonlijke communicatiestijl. Gebeurt dat niet, wees dan niet getreurd. Als je interesse hebt in je eigen communicatiestijl, dan kan ik je onderwerpen aan een test die bepaalt welke je basisstijl is. Maar eerlijkheid gebiedt me te zeggen dat je aan de hand van de beschrijvingen ook al zeer ver zal geraken.

Inspirerende groet!

Els

Geef hier uw reactie door