Für Ceratec bedeutet Business-Etikette nicht so viel. Eigentlich gibt es in diesem Betrieb eine sehr familiäre Sphäre zwischen den Kollegen untereinander. Die Kollegen haben eine gute, vertrauliche und gemütliche Band mit einander. Sie können auch auf einander verlassen wenn jemand Probleme hat. Wenn es sich jetzt um die Arbeit oder um das Privatleben handelt.

Bezüglich der Kleidung, können alle Angestellten eigentlich tragen was er oder sie will. Selbstverständlich müssen doch einige Sachen berücksichtigt werden. Irgendwie, Sie sind auf Ihre Arbeit, also Freizeitkleidung ist nicht erlaubt. Die Kleidung soll also deftig sein, aber die Arbeitnehmer können jedoch die Kleidung tragen worin sie sich am besten fühlen. Das wichtigste ist, dass ihre Äußere gepflegt ist.

Bezüglich der Arbeiter, gelten andere Regeln. Da muss ein bestimmter Dresscode respektiert werden. Die Arbeiter bekommen die Arbeitskleidung von Ceratec selbst und sie sind verpflichtet diese Kleidung zu tragen während der Arbeit. Der Dresscode enthält eine rote T-Shirt oder Pulli mit dem Logo von Ceratec und dabei kommt auch eine graue Hose, worin Materialien einfach und sicher gelagert sind. Auch Schutzschuhe sind verpflichtet. Für bestimmte Arten von Arbeit, tragen die Arbeiter einen Overall.

Die Begrüßung in Ceratec verläuft sehr informell; Jede redet einander an mit Ihrem Vorname oder selbst mit einem Zuname. Am Morgen wird man begrüßt mit ‚gutenmorgen‘ oder ‚hey‘ und danach ist noch etwas Smalltalk zwischen Kollegen möglich. Auch wenn jemand etwas braucht oder etwas fragen will, wird schon schnell ein Witz gemacht oder redet man noch ein bisschen bevor wieder mit der Arbeit anzufangen.

Der Kontakt mit den Chefs zerrinnt jedoch etwas formeller und man wird nicht so schnell über Private Sachen reden. Der Direktor von Ceratec wird von seinen Arbeitnehmern auch nicht mit dem Vorname angesprochen, aber immer mit ‚Herr‘.

Was Ceratec jedoch sehr wichtig findet, ist zeitig ankommen. Auch die Arbeitsstunden von Ceratec respektieren sind sehr essentiell für ihre Karriere. Wenn sie früher fortgehen wollen, müssen Sie hiervor eine Erlaubnis bekommen.

22-05-2014 om 21:32 geschreven door Celien Desmet  

Die 7 Wochen Praktikum in der Firma DesleeClama sind geendet. Letzte Woche (28. April 2014) hat meinem Praktikum in Ceratec in Ploegsteert angefangen. Also, ich werde meinen Blog weiterschreiben mit Informationen über diesen Betrieb.

Diese Woche können Sie etwas mehr reden über das Thema „Werbung“ basierend auf die Firma Ceratec. Wie stellt Ceratec sicher, dass die Menschen Ihren Namen kennen und enthalten und wissen worin die Firma vor allem tätig ist? Welche Medien nutzen sie und wie oft annoncieren sie eigentlich?

Wie kreiert Ceratec ihren Ruf? Erstens ist Ceratec eine große Firma mit ungefähr 600 Mitarbeitern. Auf diese Weise kennen schon viele Leute (Familie, Freunde,…) Ceratec. Außerdem nimmt das Unternehmen oft teil an großen und bekannten Messen, wo sie viele neue Kunden versuchen anzulocken, unter andere anhand Kämpfe.

Ceratec ist also tätig auf soziale Netzwerke, vor allem auf LinkedIn und Facebook können Sie diese Firma zurückfinden. Sie können immer die Seite besuchen und auch auf diese Weise teilnehmen an Kämpfen, so können Sie zum Beispiel einen T-Shirt von Ceratec gewinnen. Auch das ist wieder gute Werbung für Ceratec. Die Marketingverantwortlichen stellen regelmäßig tolle Fotos, neue Produkte oder allgemeine Informationen (zum Beispiel Schlußtage) auf ihre Facebookseite.

www.ploegsteert.com

www.verbo.eu

www.ceratec.be

www.ceratec.eu

www.ceratec.fr

Ceratec hat noch einige andere Betriebe, die allen zum selben Unternehmen gehören. Die Betriebe sind: Verbo, Ceratec electrotechnics und die Ziegeleien von Ploegsteert.

Jede von diesen Betrieben haben also eine eigene Webseite, wo Sie alle Informationen bezüglich ihren Betrieb (zum Beispiel Jobangebote, Geschichte,…) und neue Produkte konsultieren können. Die Webseiten sind immer ins Niederländisch und Französisch erstellt, weil diesen Betrieb hauptsächlich Französischsprachig ist. Hierunter finden Sie die verschiedene Linke von ihren Webseiten zurück.

Ceratec hat auch noch andere Weisen von werben. Auf jedes Auto haben sie das Logo und der Name von Ceratec gestrichen. Sie haben auch Filmchen auf Youtube die das Funktionieren von ihren Produkten demonstriert. Das Unternehmen beteiligt sich auch im Sponsoring und setzt manchmal Anzeigen in Zeitschriften oder Zeitungen. Der Betrieb hat also viel Werbematerialien, zum Beispiel Mützen, Sticker, Broschüren, Kulis,… die sie gern den Kunden geben.

Zum Abschluss möchte ich noch mitteilen, dass Ceratec auch gelegentlich Betriebsbesichtungen organisiert für Lehrlinge. So machen sie eigentlich auch Werbung für ihre Firma, aber auf eine lehrreiche Weise. Auf diese Weise versucht Ceratec auch neue Mitarbeiter zu locken.

08-05-2014 om 18:00 geschreven door Celien Desmet  

Kunden sind sehr wichtig für jede Firma, also ohne Zweifel auch für DesleeClama. Ohne Kunden wäre diesen Betrieb nicht was es jetzt ist. In jedem Kontinent kann DesleeClama seine Kunden immer überzeugen mit innovativen und verbesserten Produkten. Das Unternehmen behandelt jede Kunde auch mit vielem Respekt, als ob es nur einen Kunde hätte.

Wo befinden sich die Kunden vor allem?

Die Kunden von DesleeClama befinden sich einfach weltweit. In jedem Erdteil hat das Unternehmen Kunden, die die Firma schnell weiterhelfen kann dank ihrer internationalen Filialen.

Zielgruppe

DesleeClama hat eigentlich keine spezifische Zielgruppe, es konzentriert sich auf alle Menschen, die komfortabel schlafen lieben. Also, das gilt für junge und alte Leute, im Inland und Ausland.

Dieses Unternehmen anhört auch die Bitten von seiner Zielgruppe, DesleeClama weiß was gut ist für ihre Kunden und das ganze Team versucht um die Wünschen der Kunden zu erfüllen. Für jeden Kundentyp hat das Unternehmen etwas zu bieten. Zum Beispiel: Matratze die anti-allergisch, ökologisch, probiotisch, Thermo-regulatorisch, duftend, maßgeschneidert,... sind.

Um das zu realisieren, bestehen eine Menge von verschiedenen Matratze Stoffen, die jeden auf eine andere Art und Weise gestrickt oder gewebt sind. Wieder um die Wünschen der Kunden zu verwirklichen.

Wie DesleeClama Beziehungen aufnimmt und unterhaltet.

Die Firma hat für jede Region, wo eine Filiale gegründet ist und also wo Kunden anwesend sein, einen “Area Sales Manager”. Die Aufträge von diesem Manager sind unter anderem; die bereits existierende Kontakte mit Kunden in der Region wo den Manager arbeitet, zu befolgen und weiterzuentwickeln. Auch die Entwicklung von langfristigen Beziehungen mit Kunden, und Netzwerke von Kontakten mit Kunden ausbauen durch an Messen teilzunehmen.

DesleeClama hat also eine „Customer care service“, wo jeder Kunde mit Fragen oder Beschwerden gehen kann.

Das Unternehmen weiß, dass die Mehrheit von ihren Kunden unter anderem die Sprache Englisch meistert. Die Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten, Kollegen,… passiert oft auf Englisch. DesleeClama hat auch nur eine Webseite auf Englisch.

03-04-2014 om 00:00 geschreven door Celien Desmet  

Erstens werde ich mal kurz erklären woher den Firmenname DesleeClama kommt. Deslee und Clama sind beide Familiennamen und die Namen von ihrem Betrieb. Später wird die Firma Clama übernommen von dem Familienunternehmen Deslee. Auf diese Weise entstand DesleeClama.

DesleeClama selbst hat noch drei anderen Abteilungen. DesleeClama Textiles, Desfin und DesleeClama iDC NV.

Die Firma DesleeClama (1928 gegründet) ist tätig im Sektor der Textilindustrie. Vor allem gewebte und gestrickte Matratze-Stoffe. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Sortiment an von verschiedenen Marken und einer Hochwertigen Qualität von Produkten mit Hilfe der neuesten Technologien und Sachverstand.

Die Rohstoffe von DesleeClama erfahren sehr viel verschiedene Zwischenschritte um zu einem Top-Produkt zu transformieren. Einige Beispiele von Abteilungen sind: Wo gestrickt und gewebt wird, apprêt (= die Nachbehandlung), das Labor (wo die Matratzen geprüft werden gegen Brandgefahr), und das Lager. Daneben hat das Unternehmen selbstverständlich auch ein Verwaltungsgebäude. Wo sich unter andere den Empfang, die Buchhaltung und die Personalabteilung befinden.

Wir sind uns das vielleicht nicht bewusst, aber die Textilindustrie ändert sich ständig. Auch in diesem Sektor handelt es sich um Produkte, die modisch oder altmodisch sind. Also DesleeClama hat den Auftrag um diese Änderungen zu observieren und ihre Produkte aktuell zu behalten. Kunden werden auch immer anspruchsvoller, gut schlafen ist einfach sehr wichtig für viele Leute. Der Slogan von DesleeClama ist sehr passend: „driven by perfection“.

Das Unternehmen legt also vielen Wert auf ihre Kunden. Sie behandeln jede Kunde egal, klein oder groß.

DesleeClama ist eine internationale Firma mit vielen ausländischen Gründungen, der Betrieb hat Produktionshäuser gegründet in Belgien, Rumänien, Indonesien, Spanien, Brasilien und die Vereinigte Staaten.
Die Einfuhr und Ausfuhr sind also auch Weltweit. Der Betrieb exportiert regelmäßig Matratze-Stoffe und Gardinenstoffe und importiert Baumwollgarn, gefärbte Garn, Viskose Garn und Polyester Garn.

Die Firma hat schon zwei Awards gewonnen „the intelligent Material and Design award“ auf der Interzum. Für ihre innovative „sound absorbing“ und „smart cover“

20-03-2014 om 20:36 geschreven door Celien Desmet