Google: "Kwaliteit verbeteren maakt competitie niet kapot"

In april heeft de Europese Commissie officieel Google aangeklaagd. De zoekmachine zou bij zoekopdrachten de resultaten van zijn rivalen benadeeld hebben, terwijl het zijn eigen diensten extra in de kijker plaatst. Volgens de Commissie zou er sprake zijn van misbruik van hun machtspositie.

Larie en apekool volgens Google dat nu reageert in een mooi geïllustreerd antwoord van ruim 100 pagina's. De internetgigant meent onder meer dat Europa onvoldoende rekening houdt met sociale media. Steeds meer consumenten vinden op die manier informatie, zonder de zoekmachine van Google te gebruiken.

Daarnaast houdt Google vol dat het blijft innoveren en investeren in kwaliteit om de surfers beter van dienst te zijn, niet om de eigen diensten voor te trekken. Hun kwaliteitsverbeteringen zijn niet tegen competitie.

De bal ligt nu in het kamp van Europa dat nu moet oordelen of het vrede kan nemen met de toelichtingen van Google. Als dan niet het geval is - en de internetgigant komt niet tot een andere schikking met de Commissie - dan hangt er Google een boete van 10 procent van hun jaaromzet boven het hoofd. Dat is 5,6 miljard euro.

Het is ook niet uitgesloten dat in dat laatste geval Google de zoekmachine zal moeten aanpassen aan Europese gebruikers. Naar verluidt zou de economische schade voor die aanpassing groter zijn dan de boete. Europa blijft immers een erg belangrijke markt voor de internetgigant.