Zolang duurt het om te beslissen dat je je vanaf nu wil inzetten om het leven te kunnen leiden dat je altijd al wou
20-02-2011
3 vaardigheden om uw gesprekken te verbeteren
Vaardigheid 1 : pauzeren De sleutel bij uitstek om een groot spreker te worden is een pauze in te lassen alvorens te antwoorden. Een korte pauze, 3 tot 5 seconden, straalt klasse uit. Als je pauzeert, bereik je 3 doelen. Ten eerste vermijd je op die manier het risico van de persoon te onderbreken. Ten tweede geef je de andere persoon het gevoel dat je attent bent door niet meteen jouw mening te geven bij de minste kans daarvoor. Ten derde zal je de andere persoon beter kunnen aanhoren. Zijn of haar woorden krijgen de kans dieper tot je door te dringen.
Vaardigheid 2 : vragen stellen Een andere manier om een groot spreker te worden is vragen naar meer uitleg. Stel regelmatig de vraag : Wat bedoel je juist? Zo kan je de kans vermijden om de persoon verkeerd te begrijpen. Bovendien kan je zo de conversatie gaande houden.
Vaardigheid 3 : herhalen Een derde manier om een groot spreker te worden is woorden herhalen. Je kan dit door te zeggen : Als ik jou goed begrijp, dan wil je zeggen dat ... Je geeft hiermee het signaal dat je wel degelijk begaan bent met hetgene gezegd wordt. Tevens geef je de andere partij het gevoel dat ze belangrijk zijn, want je doet meer moeite dan de gemiddelde persoon om naar hen te luisteren.